Filosofía y Valores


Nuestra Filosofía

En Casa de Descanso Amistad, nuestra mayor prioridad es mejorar la calidad de vida de nuestros adultos mayores, mantener una estabilidad emocional en todos nuestros pacientes y que el personal establezca una atmósfera de verdadera serenidad y que ofrezcan un entorno familiar. Para ello, hemos formado a través de nuestros más de treinta años de experiencia, una filosofía que nos sirve para que todos nuestros adultos mayores se sientan como en casa.

  • Brindar un trato respetuoso, cálido y de servicio a los adultos mayores.
  • Buscar que haya respeto mutuo entre todos nuestros pacientes.
  • Capacitarse para ofrecer un trato exclusivo y adecuado a personas de la tercera edad.
  • Mejorar la estadía de nuestros adultos mayores con una actitud amena.
  • Mostrar sensibilidad y empatía con los pacientes y sus familiares.
  • Que los adultos mayores a cargo de cada quien sean la prioridad número uno.
  • Que la actitud servicial y cálida sea de constante mejoramiento por parte del personal.
  • Recibir con comprensión las quejas o sugerencias que se puedan presentar.
  • Ser atentos y responsables tanto con el adulto mayor como con sus familiares.
  • Seguir al pie de la letra los cuidados específicos que cada paciente requiera.
  • Tener actitud de tolerancia y profesionalismo en situaciones difíciles
  • Trabajar con una ética profesional en todo momento.

Nuestros Valores

Los valores que se han ido forjado en todo el personal de Casa de Descanso Amistad son para el beneficio total de nuestros adultos mayores y sus familiares, buscando así que la estadía de todos sus seres queridos sea agradable, tranquila y que mejore su calidad de vida.

    • Amor:  Fluimos con la vida dando lo mejor de nosotros a nuestros adultos mayores y sus familias,  con humildad, con certeza y sobre todo amor incondicional
    • Excelencia: Brindamos un servicio de excelencia, todos trabajamos con una actitud de superación continua, buscando dar lo mejor de cada uno
    • Responsabilidad: Nuestro personal está consciente de la importancia que tienen en sus manos, por eso buscamos que todos sean responsables con su trabajo
    • Respeto: Sabemos la diversidad de condiciones de necesidad y dependencia que muchos de nuestros adultos mayores presentan, en base a eso, contamos con un personal respetuoso, capacitado y con ética profesional
    • Honestidad: Como institución íntegra, nuestro personal trabaja con honestidad todas las situaciones de acuerdo a las indicaciones médicas y de los familiares
    • Sensibilidad: Nuestro objetivo primordial es la felicidad de los adultos mayores; nuestro personal es comprensible y sensible en la situación de cada uno de ellos, mejorando así la atención que reciben
    • Integridad: Estamos capacitados para actuar con integridad en las situaciones más adversas y somos prudentes con los familiares y nuestros pacientes
    • Compromiso: Estamos comprometidos con nuestros pacientes como institución y como seres humanos
    • Flexibilidad: Apreciamos los cambios que se puedan presentar, tanto en los pacientes, en la competencia y el equipo de trabajo, buscando soluciones reales para cambios reales
    • Comprensión: Sabemos que algunos casos de nuestros pacientes son difíciles para ellos y sus familiares, por lo que somos comprensibles y actuamos en base a ello
    • Paciencia: Todo nuestro personal está capacitado para ser paciente y tolerante con las necesidades y niveles de dependencia de todos los adultos mayores
    • Voluntad: Todos estamos motivados por el amor a nuestro trabajo y voluntad para servir a los adultos mayores con la mejor actitud
    • Objetividad: Como profesionales, damos un servicio sin involucrar juicios personales y siendo objetivos en la situación de cada paciente
    • Dinamismo: Creemos en el gran beneficio de vivir en un ambiente dinámico y de compañerismo, por eso tenemos programas para que nuestros adultos mayores convivan entre sí a través de actividades dinámicas y amenas
    • Perseverancia: No somos conformistas, por eso mismo estamos capacitándonos constantemente para que nuestros servicios sean cada día mejores
    • Liderazgo: La disciplina debe prevalecer en la institución para mantener un ambiente armonioso y sano en todo momento. Contamos con el espíritu de liderazgo que guía a todo el personal a cumplir efectivamente sus labores.
    • Comunicación: Nos comprometemos a transmitir información veraz a todos los integrantes de la institución, como a nuestros pacientes y familiares. Estamos dispuestos a intercambiar sentimientos y opiniones entre los miembros del personal y los pacientes.
    • Educación: Buscando la mejor atención, todos nos comprometemos a transmitir los conocimientos y valores necesarios al equipo de trabajo para que trascienda en acciones, sentimientos y actitudes en total beneficio de nuestros adultos mayores